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1、如果按下num lk键后仍然无法正常输入数字，可能和键盘本身有关。

2、建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的维修。

3、品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。

4、华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：。

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